Usar la app del banco desde el celular es cómodo, pero también abre puertas a fraudes si no se adoptan hábitos básicos. La mayoría de los incidentes ocurren por ingeniería social, no por fallas técnicas sofisticadas.
En el dispositivo
- Sistema y apps actualizados
- Bloqueo de pantalla robusto
- Evitar Wi-Fi públicas para operaciones bancarias
- No guardar la contraseña del banco en el navegador ni en notas
Cuando te contactan con urgencia
Ningún banco legítimo te pedirá la contraseña, el NIP o un código por teléfono o WhatsApp. Si recibes un mensaje de “actividad sospechosa”, entra a la app oficial por tu cuenta, no por el enlace del mensaje.
La prisa es el mejor aliado del fraude. Cuando te piden actuar rápido, es el momento de detenerse y verificar por canales oficiales.
Este contenido tiene fines informativos y educativos. No constituye recomendación, asesoría ni oferta de productos financieros. Las condiciones cambian y dependen de cada institución; confírmalas en la fuente oficial antes de decidir.
